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UniVent 환불 규정

본 규정은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조(청약철회)·제18조(환급의무)를 기준으로 합니다.
판매자 정책이 본 규정과 충돌할 경우, 본 규정(법정 기준)을 우선 적용합니다.

행사 티켓 구매시

1.
공통 사항
a.
환불 가능 기한
구매일로부터 7일 이내이면서, 서비스 개시 및 이용전에 전액 환불 가능합니다.
구매일로부터 7일이 지난 경우, ‘판매자 환불 정책’에 따릅니다.
아래 시점에는 구매일과 무관하게 청약철회가 제한될 수 있습니다.
서비스가 이미 개시 되었거나 이용한 경우
(티켓 한정) 행사 시작까지 7일 이내로 남은 경우
2.
PG 결제 이용시
a.
정산 일정 안내
서비스 개시일 이후에는 판매자에게 대금이 정산될 수 있습니다.
판매자에게 대금이 정산된 경우, 환불 처리에 다소 시간이 걸리거나 원 결제수단을 통한 환불이 불가능할 수 있습니다.
b.
환불 방법
정산 전
원 결제 수단(신용카드 등)으로 자동 환불
정산 완료 후
판매자가 지정한 방법을 통해 환불
3.
PG 미사용시
a.
환불 방법
판매자가 계좌 이체를 통해 직접 환불 (판매자와 협의)

판매자의 환불 규정이 없는 경우

판매자가 환불 규정을 따로 설정하지 않은 경우, 아래 규정에 따라 처리됩니다.

티켓

1.
PG 결제 이용 시
환불 비용
기간
환불 금액
서비스 제공(개시) 이전
결제 금액의 100% 환불
서비스 제공(개시) 종료(완료) 이후
환불 불가
결제 수단별 환불 수수료
결제 수단
환불 수수료 (원)
카드
0
2.
비‑PG 직접 송금 이용 시
환불 비용
기간
환불 금액
서비스 제공(개시) 이전
결제 금액의 100% 환불
서비스 제공(개시) 종료(완료) 이후
환불 불가