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최대 인원보다 적게 당첨돼요

추첨은 신청(주문) 단위로 당첨 여부를 결정해요.
각 신청(주문) 마다 응모한 티켓은 함께 당첨되거나 함께 낙첨돼요.

왜 인원이 딱 맞게 나오지 않을까요?

모든 참가자가 티켓 2장씩 신청했다고 가정해 볼게요.
최대 추첨 인원을 101장으로 설정해도 결과는 아래 두 가지뿐이에요.

  • 50건의 신청 × 2장 = 100장 (최대 인원보다 1장 부족)
  • 51건의 신청 × 2장 = 102장 (최대 인원보다 1장 초과)

어떻게 대응하면 좋을까요?

다양한 대응 방안이 있지만, 대표적인 두 가지 방법을 추천드려요.

1. 추가추첨

부족한 인원만큼 다시 추첨하는 방법이에요.
추가 추첨 대상 설정을 활용하면, 낙첨자 중에서만 다시 추첨할 수 있어요.

2. 수동 당첨 반영

낙첨자 중 임의의 인원을 당첨자로 변경하는 방법이에요.
티켓 추첨 / 확인에서 수동으로 낙첨자를 당첨으로 변경할 수 있어요.