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가이드행사결제환불 정책 및 관리

환불 정책 및 관리

결제 > 환불 규정 설정에서 설정해요. 무료 행사는 설정 불필요해요.

전자 결제 사용 시 환불 정책을 꼭 설정해주세요! 미설정 시 행사 시작 전까지 전액 환불로 자동 처리돼요.

환불 구간 설정

기간별로 환불 비율을 다르게 설정할 수 있어요.

예시: 점진적 환불 정책

  • D-10까지: 100% 환불
  • D-7까지: 50% 환불
  • D-3까지: 20% 환불
  • 이후: 환불 불가 (0%)

환불 요청 관리

결제 > 환불 요청 관리에서 처리해요.

전자 결제는 환불 정책에 따라 자동 처리돼요. 직접 결제는 환불 금액 확인 및 이체 후 환불 완료 버튼으로 처리해요.

스마트폰으로 접속하면 은행 앱과 연동해서 송금까지 한 번에 처리할 수 있어요.

최종 수정 일자: