입장/수령 확인 삭제가 안 돼요.
입장 또는 수령 확인 기록을 삭제하려면 몇 가지 조건을 충족해야 해요.
아래 단계를 순서대로 확인해 주세요.
입장/수령 확인 기록 삭제 시 티켓/상품 사용 기록이 함께 삭제됩니다.
이 경우, 티켓/상품 사용 여부까지 초기화되므로 신중하게 결정해 주세요.
삭제 가능 조건
- 입장/수령 확인 내역 없음: 삭제하려는 입장/수령 확인에 처리된 내역이 없어야 해요.
입장/수령 확인 내역이 있는 경우, 먼저 해당 내역을 모두 취소해야 삭제가 가능해요.
삭제가 계속 안 될 때는?
위 조건을 모두 충족했는데도 삭제가 되지 않는다면 UniVent 고객센터로 문의해 주세요.
정확한 문제 해결을 위해 입장/수령 확인 이름과 발생한 상황을 상세히 알려주시면 빠르게 도와드릴게요!