티켓 양도
개요
참가자가 일정이 변경되어 티켓을 다른 사람에게 넘기고 싶어하나요?
환불 대신 티켓 양도를 허용하고 싶으신가요?
UniVent의 티켓 양도 시스템을 통해 안전하게 티켓 양도를 관리해보세요!
관리자 승인 절차를 통해 무분별한 양도를 방지하고, 양도 내역을 체계적으로 관리할 수 있어요.
주요 특징
- 관리자 승인 절차: 양도 요청을 관리자가 검토하고 승인/거절할 수 있어요.
- 수신자 확인 절차: 양도받는 사람이 직접 수락해야 양도가 완료돼요.
- 양도 내역 관리: 모든 양도 요청과 처리 내역을 확인할 수 있어요.
- 거절 사유 안내: 양도 거절 시 사유를 안내할 수 있어요.
양도 프로세스
양도 요청
티켓 소유자가 양도를 요청하고 양도받을 사람의 정보를 입력해요.
관리자 승인
관리자가 양도 요청을 검토하고 승인 또는 거절해요.
수신자 수락
양도받는 사람이 양도를 수락해요.
양도 완료
티켓 소유권이 양도받는 사람에게 이전돼요.
양도 상태
| 상태 | 설명 |
|---|---|
| 승인 대기 | 관리자의 승인을 기다리는 상태 |
| 수락 대기 | 관리자 승인 후 수신자의 수락을 기다리는 상태 |
| 양도 완료 | 양도가 정상적으로 완료된 상태 |
| 거절됨 | 관리자가 양도를 거절한 상태 |
| 거절됨 (수신자) | 수신자가 양도를 거절한 상태 |
| 취소됨 | 요청자가 양도를 취소한 상태 |
관리자 기능
양도 요청 관리
행사 관리 > 티켓 관리 > 양도 관리 페이지에서 대기 중인 양도 요청을 확인하고 처리할 수 있어요.
양도 내역 조회
완료된 양도, 거절된 양도, 취소된 양도 등 모든 양도 내역을 조회할 수 있어요.
티켓 양도 기능은 행사 설정에서 활성화해야 사용할 수 있어요.
유의사항
- 양도가 완료되면 기존 소유자는 해당 티켓에 접근할 수 없어요.
- 양도된 티켓의 결제 정보는 변경되지 않아요. (환불은 기존 결제자에게 진행)
- 이미 입장 처리된 티켓은 양도할 수 없어요.
최종 수정 일자: