간편 환불 시스템
개요
이 가이드는 직거래 결제 환불 처리에만 해당됩니다.
전자 결제 시스템을 이용하는 경우, 환불 정책에 따라 자동으로 환불이 처리됩니다.
환불 요청을 일일이 확인하고 처리하기 번거로우신가요?
참가자가 입력한 환불 계좌를 복사해 이체하는 과정이 귀찮으신가요?
UniVent 간편 환불 시스템을 이용하면 환불 요청 확인부터 계좌 입력, 이체까지의 절차를 간소화할 수 있어요.
주요 특징
- 환불 요청 한눈에 관리: 참가자의 환불 요청 현황을 실시간으로 확인할 수 있어요.
- 자동 계좌 입력 기능: 계좌 정보가 자동으로 뱅킹앱에 입력되어, 빠르고 정확하게 환불을 진행할 수 있어요.
이용 절차
환불 요청 확인하기
결제 > 환불 요청 관리에서 참가자의 환불 요청을 확인해 주세요.
뱅킹앱으로 환불 이체하기
환불 승인 화면에서 “어플 실행”을 클릭하면 뱅킹앱이 실행됩니다.
뱅킹앱에서 자동으로 입력된 계좌 정보와 환불 금액을 확인한 후, 이체를 완료해 주세요.
환불 처리 완료하기
환불 이체를 완료하였다면, “환불 완료” 버튼을 눌러 환불 처리를 마무리해 주세요.
참고 영상
아래 영상을 통해 환불 처리 과정을 실제로 확인해 보세요.
유의사항
- 지원되는 뱅킹앱 목록은 사전 안내 없이 변경될 수 있어요.
- 일부 은행 앱에서는 계좌 자동 입력 기능이 제한될 수 있어요.
- 환불 요청 내역은 환불 완료 처리 전까지 자동으로 처리되지 않아요.
최종 수정 일자: