유니(AI)
개요
행사 소개문, 공지사항, 문의 답변까지 전부 직접 타이핑하느라 시간을 뺏기고 계신가요?
유니(AI)는 UniVent의 AI 어시스턴트로, 행사 운영의 다양한 작업을 도와드려요.
행사 소개 작성부터 티켓 생성, 문의 답변까지 유니와 함께라면 더 빠르고 쉽게 준비할 수 있어요.
주요 기능
행사/스토어 설정 관련
행사 소개 작성 및 다듬기
행사 정보와 티켓을 기반으로 소개문을 자동 작성하고, 기존 소개문을 더 자연스럽게 다듬을 수 있어요.
타임 테이블 생성
행사 정보를 기반으로 타임 테이블을 자동 생성하고, 세션별 시간 배분을 제안해줘요.
해외 행사 소개 번역
한국어 소개문을 원하는 언어로 번역하며, 행사 맥락을 이해한 자연스러운 번역을 제공해요.
해외 타임 테이블 번역
한국어 타임 테이블을 원하는 언어로 번역하며, 세션명과 설명을 함께 번역해줘요.
티켓/상품 설정 관련
티켓 생성
행사 정보 및 기존 티켓을 기반으로 최적의 티켓을 생성하고, 가격·수량·판매 기간 등을 유니가 제안해줘요.
상품 생성
스토어 정보를 기반으로 상품을 자동 생성하고, 상품명·가격·설명 등을 유니가 제안해줘요.
운영 관련
체크인 시간 제한 설정
티켓별 입장 시간 제한이 있다면 유니가 설정을 도와주고, 시간대별 입장 제한을 간편하게 구성할 수 있어요.
공지사항 작성
행사 정보 및 초안에 맞춰 최적의 공지문을 작성하고, 주요 안내사항을 빠짐없이 포함해줘요.
QnA 답변 작성
행사 정보, 공지사항을 참고해 정확하고 친절한 QnA 답변을 빠르게 생성할 수 있어요.
1:1 문의 답변
채팅 내역과 행사 정보를 참고해 이전 대화 맥락을 반영한 자연스러운 답변을 제안해줘요.
활용 시나리오
첫 행사 개설 — 행사 소개 작성이 막막할 때
소개문을 어떻게 시작해야 할지 모르겠다면?
행사 기본 정보(날짜, 장소, 내용)를 입력하고 유니(AI)에서 “행사 소개 작성”을 선택하면, 입력된 정보를 기반으로 소개문이 자동 생성돼요.
결과를 확인하고 필요한 부분만 수정하면 소개 페이지가 완성돼요.
해외 참가자 대응 — 소개 페이지 번역이 필요할 때
해외 참가자를 위한 다국어 페이지를 빠르게 만들고 싶다면?
유니(AI)에서 “해외 행사 소개 번역”과 “해외 타임 테이블 번역”을 선택하면, 한국어 콘텐츠가 원하는 언어로 번역돼요.
번역된 결과를 해외 페이지에 바로 적용할 수 있어요.
1:1 문의 응대 — 반복되는 문의에 빠르게 대응
같은 질문이 계속 들어오는데, 매번 답변을 처음부터 작성하기 번거롭다면?
1:1 채팅에서 유니(AI)에게 답변 작성을 요청하면, 행사 정보와 채팅 내역을 참고해 답변 초안을 작성해줘요.
내용을 확인하고 전송하면 반복 문의도 빠르게 응대할 수 있어요.
유니(AI) 기능은 유니버스(단체) 설정에 따라 사용이 제한될 수 있어요.
사용이 불가능한 경우 유니버스 관리자에게 문의해 주세요.
활용 팁
- 초안 작성 후 요청하기: 제목과 내용을 간단하게 작성해두거나, 이미지를 첨부해두시면 유니가 더 정확하게 생성할 수 있어요.
- 추가 요청사항 활용하기: “친근한 말투로 작성해줘”, “환불은 불가능하다고 답변해야해” 등 구체적인 요청을 추가하면 원하는 결과를 얻을 수 있어요.
- 행사 요약 먼저 생성하기: 커뮤니티 관리 기능(공지사항, QnA 답변 등)을 사용하려면 먼저 행사 요약을 생성해 주세요.
유의사항
유니는 생성형 AI이므로 실수할 수 있어요. 중요한 정보는 꼭 확인해 주세요.
- 유니가 생성한 결과는 참고용이며, 중요한 정보는 반드시 확인 후 사용해 주세요.
- 생성에는 최대 1-3분 정도 소요될 수 있어요.
- 생성 중 페이지를 벗어나도 유니(AI) > 최근 작업에서 결과를 확인할 수 있어요.
최종 수정 일자: