티켓/상품 삭제가 안 돼요.
티켓 또는 상품을 실수로 삭제하지 않도록 몇 가지 제한 사항이 있어요.
아래 조건을 모두 충족하면 안전하게 삭제할 수 있어요.
티켓/상품 판매를 중단하려면 삭제 대신 판매 기간 조정 또는 마감된 티켓(상품) 표시 기능을 활용해 보세요.
삭제 가능 조건
- 발급된 초대권 없음: 해당 티켓 또는 상품에 발급된 초대권이 없어야 해요.
- 신청/구매자 없음: 해당 티켓 또는 상품을 신청하거나 구매한 사람이 없어야 해요.
신청(구매)자가 남아 있는 경우 삭제가 불가능할 수 있어요.
이 경우 UniVent 고객센터로 문의해 주세요.
삭제가 계속 안 될 때는?
위 조건을 모두 충족했는데도 삭제가 되지 않는다면 UniVent 고객센터로 문의해 주세요.
정확한 문제 해결을 위해 티켓/상품 이름과 발생한 상황을 상세히 알려주시면 빠르게 도와드릴게요!