추첨
개요
선착순 오픈 직후 서버가 몰리고, 매크로 논란과 항의 문의까지 이어지는 티켓팅이 부담스러우신가요?
참가자는 결제 없이 편하게 응모하고, 마감 후 콘솔에서 무작위로 당첨자를 뽑아요.
유료 티켓은 당첨자만 결제하니, 낙첨자 환불을 따로 처리할 필요가 없어요.
이렇게 작동해요
티켓을 만들 때 신청 방식에서 무료 추첨과 유료 추첨 중 골라요.
응모 기간과 1인 응모 한도를 함께 정할 수 있고, 한 번 만든 뒤에는 신청 방식을 바꿀 수 없어요.
참가 신청 화면에서 응모할 티켓의 매수를 골라 신청해요.
결제 정보를 넣지 않고, 무료 티켓과 같은 방식으로 접수돼요.
참가 신청 관리의 추첨 진행에서 티켓과 최대 당첨 인원을 정해 실행하면 무작위로 당첨자가 정해져요.
이미 당첨된 사람과 같은 전화번호의 중복 응모는 옵션으로 걸러요.
무료 추첨은 당첨 즉시 티켓이 발급되고, 유료 추첨은 결제 대기 상태가 돼 당첨자가 결제를 마쳐야 확정돼요.
안내 발송을 켜 두면 당첨 안내가 알림톡으로도 가요.
미결제 당첨자 정리에서 결제 기한을 정하면 기한이 지난 미결제 당첨자를 한 번에 취소할 수 있어요.
빈자리는 재추첨 설정으로 낙첨자를 되돌린 뒤 다시 추첨해 채워요.
활용 시나리오
인기 팬미팅 — 매크로 걱정 없는 좌석 배정
선착순 오픈 없이 모두에게 같은 기회를 주고 싶다면?
응모 기간 동안 여유롭게 신청을 받고, 마감 후 무작위로 당첨자를 정해요.
동일 전화번호 중복 신청 제외를 켜 두면 여러 계정으로 몰아 응모하는 것도 함께 걸러져요.
한정판 굿즈 — 재고보다 관심이 많을 때
소량 재고에 신청이 몰려 순식간에 매진되는 게 부담스럽다면?
구매 신청을 응모로 받고 추첨으로 구매자를 정하면, 결제 경쟁이나 중복 결제 걱정 없이 순서를 정할 수 있어요.
당첨자가 기한 안에 결제하지 않으면 콘솔에서 정리하고, 다음 기회를 다른 참가자에게 넘길 수 있어요.
유의사항
- 추첨 결과는 즉시 반영되고, 한 번 시작하면 중단하거나 취소할 수 없어요.
- 같은 계정으로 여러 번 신청해도 가장 최근 신청만 추첨에 반영돼요.
- 신청 단위로 추첨이 진행돼서, 여러 매를 한 번에 신청한 그룹 때문에 최대 인원과 실제 당첨 매수가 정확히 맞지 않을 수 있어요.
- 동일 전화번호 중복 신청 제외 옵션은 전화번호를 입력받는 티켓에서만 작동해요.
- 유료 추첨은 결제 기한이 지나도 자동으로 취소되지 않아서, 콘솔에서 미결제 당첨자를 직접 정리해야 해요.
- 신청 방식(무료·유료 추첨)은 티켓을 만들 때 한 번 정하면 이후에는 바꿀 수 없어요.
- 추첨형 티켓은 현장 발권·웨이팅·간편 행사·보관소에서는 쓸 수 없어요.
이용 요금
추첨은 요금제에 따라 사용 가능 여부가 달라요.
UniVent Console › 요금요금 안내관련 기능
- 신청 및 주문 관리 — 추첨 신청 현황과 신청 취소 내역을 한 곳에서 확인해요.
- 티켓 및 상품 — 무료·유료 추첨 설정은 티켓을 만들 때 정해요.
- 안내 발송 — 당첨·결제 안내 알림톡이 나가는 채널과 발송 규칙이에요.
- 전자 결제 — 당첨 후 결제에 쓰는 결제 수단을 관리해요.