응원 기능
응원 기능은 일반 행사에서만 쓸 수 있고, 간편 행사나 상품 판매(스토어)에서는 지원되지 않아요.
개요
티켓 값은 낮게 유지하고 싶은데, 운영비가 늘 아쉬우셨나요?
응원금을 켜두면 참가자가 티켓을 신청하면서 원하는 금액을 자유롭게 더해 응원할 수 있어요.
티켓 대금과 응원금은 한 번의 결제로 함께 처리돼요.
공개로 남긴 응원은 행사 페이지에서 다른 참가자와 함께 볼 수 있어요.
이렇게 작동해요
결제 관리의 응원금 설정에서 켜고 최소·최대 금액을 정해요.
메시지 허용 여부와 글자 수, 익명 허용, 적용할 티켓까지 고를 수 있어요.
신청 단계에서 금액을 입력하고, 허용된 경우 메시지도 남겨요.
티켓 대금과 응원금은 한 번에 결제되고, 익명이나 비공개로 남길 수도 있어요.
비공개로 설정하지 않은 응원은 메시지와 함께 행사 페이지에 릴레이로 보여요.
참가자들이 서로의 응원을 보면서 분위기를 더할 수 있어요.
응원 메시지 관리에서 전체 응원 금액과 메시지를 모아 보고, 필요하면 특정 메시지를 숨길 수 있어요.
각 신청 건의 결제 내역에도 응원금이 항목으로 따로 표시돼요.
활용 시나리오
콘서트·팬미팅 — 티켓값은 낮게, 마음은 자유롭게
티켓값은 낮게 유지하면서도 팬들의 자발적인 후원을 받고 싶다면?
응원 기능을 켜면 참가자가 티켓 구매와 함께 원하는 만큼 응원금을 더할 수 있어요.
남겨준 메시지는 행사 페이지에서 다른 참가자와 함께 볼 수 있어 팬덤의 분위기를 살릴 수 있어요.
무료 행사 — 참가비 없이도 받는 후원
참가비는 무료로 운영하면서도 후원을 받고 싶다면?
응원 기능은 티켓 가격과 관계없이 켤 수 있어서, 무료 티켓 행사에도 응원금만 결제받을 수 있어요.
응원금을 더한 신청 건만 결제 절차를 자동으로 거치고, 티켓 자체는 그대로 무료로 나가요.
유의사항
- 응원 기능은 일반 행사에서만 쓸 수 있고, 티켓별로 받기를 켜고 끌 수 있어요.
- 참가자는 정해둔 범위 안에서 응원 금액을 자유롭게 입력해요.
- 메시지 허용 여부와 글자 수는 금액 구간별로 다르게 정할 수 있어요.
- 응원금은 티켓 매출과 구분해서 따로 집계돼요.
- 환불 가능한 동안은 응원금도 티켓 환불 비율과 무관하게 전액 환불돼요.
- 행사 시작 후 환불이 막히면 응원금도 함께 환불되지 않아요.
관련 기능
- 신청 및 주문 관리 — 응원금 입력은 신청 절차의 한 단계로 들어가요.
- 전자 결제 — 티켓 대금과 응원금이 함께 결제되는 방식이에요.
- 회계 및 정산 — 응원금이 티켓 매출과 어떻게 구분되는지 확인해요.