플랜 한도

개요

플랜마다 받을 수 있는 인원·수량과 유료 판매 금액에 한도가 있어요.
한도에 닿으면 신청·판매가 마감되고 콘솔의 저장·생성·수정이 잠기지만, 검표처럼 현장에 필요한 일은 계속할 수 있어요.
플랜을 올리면 바로 다시 열려요.

한도가 두 가지인 행사와 스토어는 먼저 닿는 쪽부터 적용돼요.
플랜별 한도는 콘솔 요금 안내에서, 지금까지 쌓인 양은 행사·스토어·보관소의 플랜 관리에서 볼 수 있어요.

참가자에게는 신청이 마감된 것으로 보이고, 남은 한도를 넘는 신청도 받지 않아요.
콘솔에서는 저장·생성·수정이 잠기고, 검표·수령 확인처럼 현장에 필요한 일은 계속할 수 있어요.

플랜을 올리면 그 즉시 신청과 콘솔이 다시 열려요.

2026년 10월 요금 개편 전에 적용된 플랜을 그대로 쓰는 행사·스토어·보관소는 유료 판매 금액 한도가 없어요.
인원·수량 한도에 닿아도 신청과 판매는 계속 받고, 콘솔의 저장·생성·수정만 잠겨요.
새 플랜으로 올리면 이 페이지의 기준을 따라요.

한도에 가까워지면 콘솔에 지금까지 쌓인 양과 함께 안내가 떠요.
유니버스 관리 › 알림 설정에서 플랜 한도 임박을 켜 두면 한도의 80%와 100%에 닿을 때 한 번씩 알려 드려요.
알림 설정에 등록한 채널 중 알림톡을 뺀 채널로 보내요.

결제 방식과 관계없이 결제가 끝난 티켓·상품 금액을 모두 더하고, 환불을 마친 금액은 빼서 세요.
바로 결제뿐 아니라 직거래나 현장 결제로 받은 금액도 들어가고, 배송비와 응원금은 빠져요.

예를 들어 티켓 30,000원을 배송비 3,000원, 응원금 5,000원과 함께 결제받았다면 판매 금액에는 30,000원만 들어가요.