알림 설정

개요

신청이 들어왔는지, 문의가 쌓이진 않았는지 확인하려고 매일 콘솔을 열어 보고 계신가요?

UniVent의 알림 설정을 켜 두면, 확인할 일이 생겼을 때 Slack, Discord, 이메일 등으로 알림이 먼저 찾아와요.
콘솔에 매여 있을 필요 없이, 연락이 왔을 때만 들어와서 처리하면 돼요.

주기 단위 알림

1, 2, 3, 6, 12, 24시간 단위로 발생한 이벤트를 모아서 받을 수 있어, 잦은 알림으로 인한 피로를 줄일 수 있어요.

항목별 설정

행사 입금 확인, 스토어 입금 확인, 환불 요청, QnA, 채팅 메시지 등 필요한 알림만 켜고, 불필요한 알림은 꺼둘 수 있어요.

다양한 수신 채널

Slack 웹훅, Discord 웹훅, 이메일, 알림톡 중 원하는 채널로 알림을 받을 수 있어요.

신청 알림이 너무 자주 와서 업무에 방해된다면?

1시간 단위로 알림 주기를 설정하면, 1시간 동안 발생한 신청·결제 내역을 한 번에 모아서 받을 수 있어요.
알림이 끊임없이 울리지 않아 운영 업무에 집중할 수 있어요.

행사가 임박하지 않아 자주 확인할 필요가 없다면?

24시간 단위로 설정하면 하루에 한 번만 알림을 받을 수 있어요.
중요한 시기에는 짧은 주기로, 평소에는 긴 주기로 유연하게 조절할 수 있어요.