번개부터 결과 보고서까지, 더 넓어진 운영! - UniVent Console 4.3 업데이트
안녕하세요, UniVent PM 김세현이에요.
UniVent 4.2가 사고를 미리 막고 뒷정리를 쉽게 하는 업데이트였다면, 이번 4.3은 행사를 여는 문턱을 낮추고, 결과 정리는 UniVent가 더 많이 대신하는 일에 집중했어요. 🎉
그룹 없이 여는 번개, 누구나 바로 쓸 수 있게 된 유니(AI), 판매가 끝난 뒤 한눈에 보는 결과 보고서까지 새로 더해졌어요.
지금부터 하나씩 소개해드릴게요!
1. 번개 — 그룹 없이 여는 소모임 행사
그룹을 만들지 않아도 열 수 있는 번개가 추가됐어요.
콘솔 첫 화면의 번개 카드에서 시작해 행사명·일시·장소·정원·환불 마감만 정하면 준비가 끝나고, 신청 폼은 이름과 전화번호로 자동 구성돼요.
모집을 시작하면 신청 링크가 열리고, 번개 홈에서 신청·입금·환불 현황을 한눈에 볼 수 있어요.
현장에서는 참가자의 티켓 QR을 스캔해 바로 체크인해요.
번개로 만든 행사에서도 입금 자동 확인 같은 편의 기능은 그대로 쓸 수 있지만, 간단한 모임에 맞춘 만큼 일부 기능은 제한돼요.
제한된 기능이 필요해지거나 번개로는 부족한 규모가 되면 일반 행사로 전환할 수 있어요.
2. 유니(AI) 정식 제공
지금까지 신청과 승인이 필요했던 유니(AI)를 이제 신청 없이 모든 그룹에서 바로 쓸 수 있어요.
스태프 권한 기본 구성에도 유니 사용 권한이 들어가서, 운영진도 따로 설정 없이 함께 쓸 수 있어요.
행사 소개 작성부터 티켓 생성, 문의 답변까지 유니와 함께 더 빠르게 준비해 보세요.
Q&A나 1:1 문의에 직접 쓴 답변을 맡기면 자연스럽게 다듬어 주고, 설정 방법이 헷갈릴 때 물어보면 바로 알려줘요.
3. 티켓·굿즈 그룹·태그 분류
티켓과 굿즈에 그룹과 태그를 붙여 분류할 수 있게 됐어요.
그룹·태그 관리 화면에서 이름과 순서를 정리할 수 있고, 참가자 신청 화면에도 그룹·태그 필터가 생겨요.
창작자뿐 아니라 참가자도 원하는 티켓과 굿즈를 더 쉽게 찾을 수 있어요.
4. 판매 결과 요약과 결과 보고서
이제 행사나 상품 판매가 끝나면 행사·스토어 대시보드의 판매 결과 요약에서 결제 건수와 티켓 수량을 매출과 함께 한눈에 볼 수 있어요.
결과 보고서 화면에서는 티켓별 결제·입장·미입장 건수와 취소·환불 건수, 전체 매출을 한 화면에서 확인하고 엑셀 파일로 내보낼 수도 있어요.
행사가 끝난 뒤 결과를 정리하거나 공유할 때 따로 집계하지 않아도 돼요.
5. 관심 등록 현황
참가자가 행사·스토어·멤버십에 관심 등록을 남길 수 있게 됐어요.
콘솔 통계 화면에서 관심 등록 인원과 추이, 그중 결제로 이어진 인원까지 확인할 수 있어요.
관심이 얼마나 모이고 있는지 보면서 판매 시작 시점이나 홍보 계획을 잡는 데 참고할 수 있어요.
6. 성인 전용 신청 인증
신청 인증 옵션에 성인 전용이 추가됐어요.
본인 인증을 마친 성인만 신청하거나 주문할 수 있고, 티켓 양도도 성인 계정에게만 할 수 있어요.
주류나 성인 대상 콘텐츠가 포함된 행사·굿즈에 적합한 옵션이고, 참가자 화면에는 성인 전용 뱃지와 안내 문구가 함께 표시돼요.
단, 이 옵션은 신청 단계에만 적용되니 행사 소개는 전체 연령이 볼 수 있는 내용으로 작성해주세요.
7. 물품 보관소 정식 서비스 전환
4.1에서 시범 운영으로 시작한 물품 보관소가 정식 서비스가 됐어요.
이제 별도 문의 없이 콘솔에서 바로 개설해서 행사장의 물품 보관소를 UniVent로 운영할 수 있어요.
현장 운영 기능도 함께 보강됐어요.
통신이 끊겨도 입고를 처리하는 오프라인 반입, 입고할 때 물품 사진 남기기, 시간대별 보관 통계가 더해졌어요.
8. UI/UX 및 사용성 개선
설정 화면 곳곳에 지금 도움이 될 기능을 알려주는 힌트 카드가 생겼어요.
티켓을 일괄 편집할 때는 일부만 실패해도 해당 건만 다시 시도할 수 있어요.
이미지는 원본 그대로 올릴지 편집해서 올릴지 고를 수 있게 됐고, 이 밖에도 자잘한 사용성을 꼼꼼히 다듬었어요. ✨
마치며
이상으로 UniVent 4.3 업데이트의 주요 변경 사항을 소개해드렸어요!
이번 업데이트가 행사를 여는 문턱과 마무리 정리의 부담을 함께 덜어드렸으면 좋겠어요. 😊
사용하시면서 궁금한 점이나 불편한 점이 있다면, 언제든지 고객센터 를 통해 알려주세요!
감사합니다!